门窗行业销售人员大多不太稳定，区域市场经常会换人，有销售人员异动的时候，有不少企业不重视销售工作的交接。让老客户感受不到企业的关注，一旦离职就没人管，甚至老总也不愿意把老客户分给其它销售人员，认为这样可以节省销售提成。实际上这样不利于维护客户，给企业带来巨大的隐形伤害。门窗企业销售人员又该如何去维护老客户呢？
我们可以通过以下的一些法则来对老客户进行专项经营：
1、从良好的售后服务开始。
由于某些信贷员不注重贷后服务那块，造成了很多的人一和客户签完合同，就不管事了！曾经一个客户说了一句很值得我们深思的话：“我一签完合同，以后人就不见了”；这都是意识问题，其实签完合同才是服务的开始，现阶段的快速成交导致我们和顾客并不熟悉，所以和顾客并没有什么感情，要想让成交过的顾客成为你的老客户，就必须参与贷后服务，这是与顾客多接触的机会，我们要把握。
2、建立好顾客成交档案。
- 建立顾客档案，对我们进行老顾客的跟进非常有用！我们每天都在接触不同的顾客，难免会忘掉一些顾客；只有做好了档案，才有案可寻，才不会失去很多机会。
3、把每一个成交的顾客当作宝藏来挖掘。
所有成功的业务员五年后成交的客户80%是老客户。10年之后100%成交的是老客户。这个数据告诉给大家，希望大家能重视起来，如果大家只是在这个行业混，那没有关系，你可以不要去做，但如果我们把这份职业当做事业来做的话，那各位！从现在就开始做吧！拥有老客户，一生是财富！
4、对于老客户仍然要敢于要求。
主动要求老客户转介绍，我们创造老顾客的目的就是为了转介绍，所以我们要主动一些！每次和顾客接触时，都要主动询问并提醒顾客给我们转介绍，甚至可以多给一些名片给顾客，让他们成为我们的销售人员。而且帮助别人是人的天性，我们要满足顾客这个天性。
5、对老客户转介绍的资源一定要成交并表示感谢。
珍惜才会拥有，感恩才能长久！是这样子的，我们对老顾客的要经常表示感谢，他们才会乐意持续的给我们转介绍！
