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伊盾门窗:持续提供超越客户期望的产品与服务!

返回列表 浏览:- 发布日期:2017-04-23 09:00:00【

            近日,由中国电子商务协会主办的结果互联网+传统企业转型市(县)长论坛暨第八届中国电子商务十大牛商颁奖典礼揭晓,伊盾门窗凭借着13年深耕细作的工匠精神和良好的消费者口碑荣获“十大牛商”荣誉。

             据悉,此次经过7个月的微信投票、现场路演、专家评审...过关斩将,历时半年多的一层一层的筛选,伊盾门窗张龙伟先生斩获“十大牛商”荣誉,本次获奖意味着伊盾门窗在 “互联网+”网络新生态中取得了巨大的进步,做出的成绩在业界得到肯定,品牌也得到了很好的提升,使伊盾门窗在行业里甚至全国产生了一定的影响力。

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            伊盾门窗作为中国十大门窗品牌,不仅注重营销转型新模式的发展,还把优质服务放在品牌发展战略的重要位置。在客服体系建设上,做大量投入及建设,伊盾现已拥有一支专业的客服团队,服务范围涵盖无忧服务体系、研发设计体系、现代化生产体系、物流运输体系及售后保障体系,为经销商提供便捷周到的全程式服务。目前,伊盾“百城千店培训服务万里行”全面启动,深入门店为客户提供便捷式管家服务。


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            伊盾门窗推出了“百城千店培训服务万里行”的暖心行动,服务团队不仅在售前产品咨询、售中产品解答提供一站式服务,并在主动服务、诚信服务、超前服务、承诺服务上狠下功夫,力争以最短的时间、最快的速度为客户解决问题。因此,伊盾在业务运营上精耕细作,不断优化人工服务、在线客服等多渠道的综合服务体系,实现“1+2”的客户投诉处理模式,确保当客户投诉时,1分钟内响应,2小时内解决问题。通过定期回访了解不同客户的需求,发现订单业务服务的不足时,及时补救与第一时间调整,满足客户需求,加强企业与客户间的互动,持续提升客户服务满意度,用行动证明中国十大门窗品牌的魅力所在。


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            近几年,伊盾门窗的高品质周到服务已经不止一次获得业内机构和广大消费者认可。在2015-2016年慧亚资讯“全国家居行业经销商大调查”中,伊盾门窗以近满分的成绩排名第一,并获得“消费者喜爱品牌”荣誉称号,服务质量超国际水平。


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            此次伊盾门窗能被全国网友,广大消费者推选为“2017年度中国十大牛商”,更彰显了伊盾门窗的实力,体现了伊盾门窗“中国十大门窗品牌”的地位,真正得到消费者的肯定认可。我们坚信伊盾门窗在民族门窗事业上,定会走出属于自己的星光大道。

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            未来,伊盾门窗将继续专注于铝合金门窗定制服务,同时将开拓多元化的合作模式,以多业务融合为创新思路,将伊盾门窗铝合金门窗十大品牌的价值意义传递到千家万户,并始终贯彻“为经销商创造财富,为消费者创造幸福”的品牌理念,满足消费者个性化和差异化的需求,为中国亿万用户提供前所未有的家居门窗生活。

 

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